อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tig24

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเราอย่างจริงจัง — เราระบุให้ชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูลไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
tig24 เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ tig24
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชีของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือต้องการบันทึกการติดต่อ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เปิดหน้าช่วยเหลือในแอปหรือบนมือถือ เลือกหัวข้อ 'บัญชีและความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำถามเฉพาะเรื่องข้อมูลของคุณ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

tig24 ใช้การเข้ารหัสระดับ SSL ในทุกหน้าที่มีการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดสามารถดูรหัสผ่านของคุณได้โดยตรง นอกจากนี้เรายังกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามความจำเป็น และลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามเมื่อหมดความจำเป็นในการใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราป้องกันด้วย SSL เพื่อให้ข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีไม่รั่วไหล
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามโดยอัตโนมัติ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เปิดอ่านคำตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ดำเนินการบัญชีและยืนยันตัวตนเท่านั้น

เราไม่ขายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมโดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอลบข้อมูลมาทางอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง และแจ้งผลให้ทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อาจส่งผลต่อบางฟังก์ชัน

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต